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Devoluções:

Queremos que se sinta confiante ao comprar connosco, e é por isso que a nossa política de devolução de 30 dias lhe dá muito tempo para devolver a sua encomenda se não estiver satisfeito. O(s) seu(s) artigo(s) deve(m) estar em perfeitas condições para um reembolso total ou troca e com a etiqueta original anexada ou ao lado do produto. Todas as devoluções serão avaliadas pela nossa equipa de operações antes de serem aceites.

A avaliação demora normalmente entre 10 e 14 dias a ser processada.

Os artigos gravados não podem ser devolvidos para crédito ou trocados.

As encomendas por medida e as encomendas especiais não são elegíveis para devolução ou troca. Os artigos redimensionados não são elegíveis para devolução ou troca.

Como devolver as suas jóias

Por razões de segurança, utilize a embalagem original para nos enviar as suas jóias ou uma embalagem de tamanho semelhante.

Inclua uma nota na sua embalagem explicando o motivo da devolução. Isto ajudar-nos-á a processar a sua devolução mais rapidamente.

Po prostu zarezerwuj termin odbioru, odwiedzając naszą stronę rezerwacji tutaj (pamiętaj, że niedziele są wyłączone). Otrzymasz powiadomienie, gdy Twoja biżuteria będzie gotowa i będziesz musiał zarezerwować u nas termin odbioru. Należy pamiętać, że przy każdym nadaniu i odbiorze będzie wymagany dowód tożsamości ze względów bezpieczeństwa.

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